浦东消费维权联络点达2000余个 包含1家“五星级”19家“四星级”-区域频道-东方网

时间:2020-03-20 10:05:51

  3月15日世界顾客权益日现已曩昔,但为顾客维权却是365天的事,一天也不能懈怠!小布了解到,近年来浦东商场监管局活跃推进大众诉求处置作业,2019年创立消费维权联络点2020个,17个基层单位建立了消费胶葛联合调停作业室。

  2019年浦东商场监管局受理诉求总量约10万件,合同类、质量类、售后服务类、证照类为主要内容;2019年共创立消费维权联络点2020个,其间村居委覆盖率100%。

  1家联络点被颁发“上海市五星级消费维权联络点”,19家联络点被颁发“上海市四星级消费维权联络点”;区商场监管局还联合区司法局、东方调停中心在17个基层单位建立了消费胶葛联合调停作业室,推进消费胶葛联合化解作业。

  上海市五星级消费维权联络点

  ★★★★★

  金桥世界广场消费维权联络点

  上海市四星级消费维权联络点

  ★★★★

  红星美凯龙金桥店消费维权联络点

  榜首八佰伴消费维权联络点

  车站村消费维权联络点

  东城六居委消费维权联络点

  华润万家上南路店消费维权联络点

  欧亚美家具广场消费维权联络点

  金苹果校园消费维权联络点

  大润发康桥店消费维权联络点

  百联川沙购物中心消费维权联络点

  大润发三林店消费维权联络点

  世博源消费维权联络点

  海弘居委消费维权联络点

  盒马鲜生杨高南路店消费维权联络点

  盒马鲜生金桥店消费维权联络点

  红星美凯龙浦东沪南店消费维权联络点

  野生动物园消费维权联络点

  上钢集贸商场消费维权联络点

  周浦万达广场消费维权联络点

  临沂一村居委会消费维权联络点

  消费胶葛联合调停作业室

  三林、陆家嘴、金桥、周浦

  航头、张江、北蔡、惠南、康桥

  金杨、花木、潍坊、川沙、南汇新城

  洋泾、东明、保税区

  新区商场监管局表明,为完成防控疫情和消费维权“两不误”,将进一步加强大众诉求处置渠道建造,活跃妥善处理涉疫大众诉求,冲击违法违规运营行为,保护顾客合法权益和公平竞争的商场秩序;并将完善联合调停可仿制推行作业手册,编制《消费胶葛人民调停作业规范》区级规范,添加联合调停作业室的覆盖面,进一步扩展《商圈(购物中心)消费环境点评规范》区域性规范的使用范围,构成“政府引导-企业自律-全民参加-各界推进”的定心消费创立合力。

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